общение

Мы живем в век спешки, когда ни на что не остается времени. В сумасшедшем темпе жизни мы стали забывать о правилах поведения и приличия, ухудшая тем самым атмосферу отношений вокруг себя. Однако наши предки еще несколько веков назад задумались об этой проблеме – и создали целую науку под названием «этикет». Правила этикета касаются всех сфер жизни человека и помогают ему оставаться на высоте вне зависимости от того, где он оказался.

Перед вами книга, которая содержит всю необходимую информацию о правилах международного делового этикета: традициях деловых кругов Европы, Америки и Азии. Книга состоит из двух частей. В первой вы сможете найти ответы на вопросы, которые касаются деловой жизни человека, – начиная от составления гардероба и умения вести переговоры, заканчивая организацией официальных мероприятий…

Книга «Дети восьмидесятых» — откровенный разговор с читателем о трудностях и проблемах первых лет школьной жизни, о борьбе за утверждение принципов гуманистической педагогики. Основное внимание автор, учительница младших классов, уделяет нравственному становлению своих воспитанников, раскрытию методики общения, в основе которой — творческая деятельность, юмор, игра.

Классическая книга по теории и технике спора, написанная русским ученым, известным специалистом по логике и риторике Сергеем Иннокентьевичем Поварниным.
Это практическое пособие по искусству ведения дискуссии, написанное простым и выразительным языком и снабженное множеством ярких примеров, поможет сформировать навыки и освоить приемы ведения спора в самых разных ситуациях общения. Книга научит читать "между строк" газеты и телеинформацию, замечать уловки ваших противников, правильно излагать свои доводы и приводить доказательства.

Каждый из нас в те или иные моменты жизни подвергался агрессии – со стороны родственников, одноклассников, коллег, босса или клиента. Вы ощущаете давление, унижение, гнев, понимая, что ваш собеседник явно или неявно манипулирует вами. И вот вы чувствуете, что сдаете позиции, что уже уступили требованиям противника и согласились с невыгодным предложением.

В данном практическом пособии представлены возможные сценарии проведения переговоров с подчиненными в острых и сложных ситуациях, с которыми руководители встречаются наиболее часто. Книгу можно читать от начала и до конца или пользоваться ею как словарем, открывая нужную главу по мере возникновения потребности.

Пособие написано на основе многолетнего опыта работы авторской Школы делового общения. В нем рассматривается ряд практических вопросов: что и как надо делать, чтобы успешно выступать перед аудиторией, преодолевать барьеры в общении, эффективно убеждать, побеждать в споре, искусно вести деловой разговор, не позволять собеседнику манипулировать собой. Научная глубина содержания сочетается с простотой, доступностью, занимательностью изложения.

В книге собраны статьи и разножанровые работы последних лет, анализирующие роль и место языка - речи - слова, а вместе с ними и сущность филологии, словесности, риторики, различных аспектов практического русского языка в современной общественной и культурной жизни. Автор основывает свои исследования на знании классической русской филологической традиции и вместе с тем обращается к рассмотрению наиболее острых проблем речевой жизни нового информационного общества.

Эта книга о культуре общения людей, основанной на соблюдении правил, которые выработаны человечеством. В ней рассказывается об основных, наиболее вечных правилах, соблюдаемых как в международном общении, так и в повседневных контактах с окружающими.

Содержатся основные научные положения о связи психологии с педагогикой, о воспитании у детей внимания, мышления, эмоций, а также морального поведения. Рассмотрены психолого-педагогические проблемы трудового и эстетического воспитания школьников, учета их одаренности и индивидуальных особенностей в процессе обучения и воспитания.

"Психология общения" - одно из самых современных пособий по общению не только у нас в стране, но и за рубежом, где оно выдержало 10 изданий. В этой сравнительно небольшой по объему книге содержится полная информация о самых разных аспектах общения: межличностном, в контексте группового взаимодействия, о ролевом и лидерском общении, о групповом принятии решений, об умении вести беседу и активном слушании, о грамотном разрешении конфликтов, интервьюировании и публичном выступлении.

Настоящее учебное пособие обобщает теоретический, методологический и практический материал в области делового общения. В нем освещены вопросы коммуникативной компетентности современного специалиста, всесторонне рассмотрены феномен "общение", вербальные и невербальные средства коммуникации, раскрыты коммуникативные барьеры и правила их преодоления, рассмотрены формы деловой коммуникации (включая деловую беседу, совещание, переговоры, публичное выступление), приложены особенности телефонного общения и деловой переписки, затронуты проблемы конфликтогенности в деловой среде.

Что общего между продавцом пылесосов и кандидатом в президенты?
Карстен Бредемайер точно знает что! Цель и того и другого - продажа, только первому нужно продать товар, а второму - себя, и как можно выгоднее. Слово "продажа" поэтому понимается в книге широко: оно означает как собственно работу с покупателем, так и презентацию товаров, услуг - и, конечно же, личности говорящего.

Авторы ставили перед собой задачу раскрыть сущность этикета, основные этикетные правила в общественных местах, в трудовом коллективе, в различных ситуациях общения (в гостях, при знакомстве, за столом, в туристической поездке). Большое внимание уделено также культуре речевого общения: речевому этикету, культуре диалога (умению слушать, вести спор), культуре речи.

Это книга о человеческом общении. С самого раннего возраста, куда раньше, чем принято считать, именно в общении формируется личность.

Книга поможет решить вам психологические проблемы, предложит комплекс физических упражнений, расскажет об истоках этики и этикета. В книге представлено много психологических тестов, кроссвордов, ребусов, познавательных рассказов и известных афоризмов.

В курсе лекций рассматриваются основы марксистско-ленинского учения, ее роль и место в деятельности Коммунистической партии, вопросы теории и методики ораторского искусства, даются рекомендации по совершенствованию мастерства устных выступлений. В специальной теме критически анализируются содержание и приемы буржуазного красноречия как средства манипулирования общественным сознанием.

По данным ряда исследователей, успех человека в сфере делового общения на 85% зависит от его умения построить диалог с партнерами и лишь на 15% - от его профессиональной подготовки. Семеро из десяти уволенных работников расстаются со своим местом не потому, что не справлялись с обязанностями, а из-за разногласий и конфликтов с коллегами...

Когда вашему ребёнку исполняется 5-6 лет, вас больше всего начинает волновать вопрос – а насколько ваш малыш готов к современной школе? К её постоянно увеличивающимся требованиям и нагрузкам? Чем Вы могли-бы ему помочь? Но ведь подготовку к школе все родители понимают по-своему. Одни считают – это умение читать, писать, считать.

В современных условиях, когда демократизация пронизывает все стороны нашей жизни, требования к деловому общению возрастают. Это учебное пособие для студентов вузов, изучающих курсы «Менеджмент», «Корпоративная культура», «Риторика», «Этика деловых отношений», «Деловое общение».